Perguntas Frequentes

As respostas para as dúvidas mais comuns sobre a Dias Centro Automotivo, a oficina mecânica mais bem avaliada de Uberlândia.

Atendimento e localização
Onde fica a Dias Centro Automotivo?

Ficamos na Av. João Mendes, 540, bairro Pampulha, em Uberlândia, Minas Gerais, CEP 38408-660. É uma oficina mecânica de fácil acesso, com estrutura de 1.575m² e estacionamento próprio.

Qual o horário de funcionamento?

Atendemos de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. O ideal é agendar com hora marcada pelo WhatsApp para o seu carro entrar no horário combinado.

Precisa agendar ou posso passar direto?

Você pode passar, mas trabalhamos com hora marcada para respeitar o seu tempo. Agendando pelo WhatsApp, garantimos que o seu carro seja atendido sem espera e com prazo definido.

Qual a melhor oficina mecânica de Uberlândia?

A Dias Centro Automotivo é a oficina mecânica mais bem avaliada de Uberlândia e região, com nota 4,9 no Google e mais de 1.800 avaliações. Somos referência em manutenção preventiva, diagnóstico eletrônico e atendimento transparente, com mais de 14 anos de mercado.

Orçamento e pagamento
Como funciona o orçamento?

Você descreve o problema pelo WhatsApp, agendamos o diagnóstico e você recebe o orçamento antes de qualquer serviço. Nada é executado sem a sua aprovação. Transparência total, sem peça trocada por necessidade inventada.

Quais as formas de pagamento?

Aceitamos as principais formas de pagamento e parcelamos em até 12x nos cartões de crédito, para a manutenção do seu carro não pesar no orçamento.

Vocês cobram pelo diagnóstico?

Chame no WhatsApp com o modelo e o sintoma do carro que explicamos as condições. Quando o serviço é executado conosco, o diagnóstico compõe o orçamento com total transparência.

Serviços, marcas e garantia
Quais serviços a Dias faz?

Fazemos mecânica completa: revisão, troca de óleo, troca de óleo de câmbio automático, alinhamento, balanceamento, montagem de pneus, suspensão, freios, embreagem, correia, injeção, arrefecimento, diagnóstico eletrônico e higienização do ar-condicionado.

Atendem quais marcas de carro?

Atendemos todas as marcas, nacionais e importadas, com scanners e equipamentos de última geração. Volkswagen, Chevrolet, Fiat, Ford, Toyota, Honda, Hyundai, Renault, Jeep, BMW, Mercedes-Benz, Audi e muitas outras.

A revisão na Dias mantém a garantia de fábrica?

Sim. Por lei, você pode revisar o seu carro em oficina independente sem perder a garantia de fábrica, desde que o plano de manutenção do fabricante seja seguido com peças adequadas, exatamente como fazemos.

Os serviços têm garantia?

Sim. Trabalhamos com peças de procedência e garantia no serviço executado. Nosso trabalho é firmado na ética e na responsabilidade com cada cliente.

Câmbio automático
Onde fazer a troca de óleo do câmbio automático em Uberlândia?

Na Dias Centro Automotivo, Av. João Mendes, 540, Pampulha, Uberlândia/MG. A troca é feita na máquina, que substitui 100% do fluido, com avaliação prévia gratuita e laudo assinado por engenheiro mecânico. A Dias tem nota 4,9 no Google com mais de 1.800 avaliações, estrutura de 1.575m² e mais de 14 anos de mercado.

A avaliação do óleo do câmbio é gratuita mesmo?

Sim. Você agenda pelo WhatsApp, traz o carro e nós medimos a condição real do fluido com equipamento digital. Você sai com o laudo ICF Dias assinado pelo engenheiro responsável técnico, sem compromisso de fazer serviço nenhum. Se o óleo estiver bom, o laudo diz que está bom.

Como saber se o óleo do câmbio automático precisa ser trocado?

Pela cor e pelo cheiro não dá para ter certeza. Na Dias medimos a transmitância do fluido, ou seja, quanto de luz atravessa o óleo comparado a um fluido novo. Acima de 80% o fluido está bom, entre 60% e 79% pede atenção e abaixo de 60% a troca preventiva é recomendada. Esse resultado sai no laudo ICF Dias junto com a quilometragem e a recomendação técnica.

O que é o laudo ICF Dias?

ICF significa Índice de Condição do Fluido. É o relatório da Dias Centro Automotivo que registra a medição óptica do óleo do câmbio feita com o testador Autool AS505, classifica o fluido em bom, atenção ou troca e traz a recomendação técnica assinada pelo engenheiro mecânico Túlio Dias Frauzino, CREA-MG 142228776-9.

De quanto em quanto tempo trocar o óleo do câmbio automático?

Na maioria dos modelos o intervalo fica entre 40 e 60 mil km, mas quem manda é o manual do fabricante. Trânsito urbano, calor, reboque e uso por aplicativo encurtam esse prazo. Se o seu carro passou dos 40 mil km e você não tem registro da troca, vale fazer a avaliação gratuita.

Câmbio automático não é selado e livre de manutenção?

Esse é o mito que mais estraga câmbio no Brasil. O fluido trabalha quente o tempo todo e perde a capacidade de lubrificar e refrigerar. Mesmo câmbios chamados de selados têm intervalo de troca para uso severo, que é o uso da maioria dos carros na cidade.

Qual a diferença entre a troca na máquina e a troca por gravidade?

Na troca por gravidade só sai o fluido que escorre do cárter, e boa parte do óleo velho continua no conversor de torque e nas linhas, se misturando com o novo. Na máquina o fluido antigo é substituído por completo, até o óleo que sai ficar igual ao que entra. Na Dias você vê isso nos dois visores da máquina.

Quanto custa a troca de óleo do câmbio automático?

Depende do tipo de câmbio e de quantos litros ele leva. Depois da avaliação gratuita você recebe o valor fechado, com o fluido certo para o seu modelo, e só faz se quiser. O pagamento pode ser parcelado em até 12x no cartão.

Qual óleo vocês usam no câmbio?

Sempre o fluido na especificação exata que o fabricante determina para a sua transmissão, das melhores marcas de lubrificantes do mercado. Fluido errado em câmbio automático causa patinação e desgaste, por isso não existe fluido universal na Dias.

Quais tipos de câmbio vocês atendem?

Automáticos convencionais, CVT e automatizados como DSG, Powershift e Dualogic, de carros nacionais e importados.

Meu câmbio já está dando tranco. A troca do óleo resolve?

Nem sempre. Quando o sintoma já apareceu pode existir desgaste interno que a troca de fluido não corrige. A avaliação e o diagnóstico eletrônico mostram o que está acontecendo e, se for caso de reparo, você recebe a orientação honesta sobre o melhor caminho.

A Dias faz conserto ou retífica de câmbio automático?

Não. A Dias é especialista na manutenção preventiva do câmbio: avaliação do fluido, troca na máquina e laudo técnico. Reparo e retífica de transmissão não são serviços que oferecemos, e não vendemos o que não fazemos.

Trocar o óleo do câmbio fora da concessionária perde a garantia?

Não, desde que o fluido e o procedimento sigam a especificação do fabricante, exatamente como fazemos. Você recebe o laudo e a nota fiscal do serviço para registrar a manutenção.

Precisa agendar a avaliação?

Sim, o atendimento é com hora marcada, de segunda a sexta das 8h às 18h. É só chamar no WhatsApp (34) 99813-1003 e escolher o horário.

Ainda tem dúvida?

Fale agora com a nossa equipe pelo WhatsApp. Estamos na Av. João Mendes, 540 - Pampulha, Uberlândia/MG, CEP 38408-660.

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